Sergio Seraffi, nato a Varese 59 anni fa’. Risiedo a Busto Arsizio (Va). Figlio di albergatori. I miei genitori mi iscrissero alla Scuola Alberghiera “E. Maggia” di Stresa, che ho terminato nel 1983. Da quel momento è iniziata la mia carriera che mi ha portato a ricoprire tutti i ruoli in albergo. Molti anni di Front Office poi ruoli manageriali: Front Office Manager, Reservation, Revenue, Sales e M.I.C.E. Dal 2019 mi occupo anche di docenza presso un CFP ed una scuola di formazione manageriale. Ho un’ottima predisposizione: ai rapporti interpersonali sia con i dipendenti sia con gli Ospiti; promuovendo il miglioramento dei servizi ed assicurando i massimi livelli di Customer Satisfaction.
Principi di Aviation Security: l’importanza della formazione aeroportuale
1:19 pm
26 Febbraio, 2025
La sicurezza aeroportuale, nota come Aviation Security, rappresenta un pilastro fondamentale del settore dell’aviazione civile. Si tratta dell’insieme di misure, procedure e protocolli adottati per proteggere passeggeri, equipaggi, personale di terra e infrastrutture dagli atti
