Lavorare come hostess di terra rappresenta oggi un’ambizione per molti giovani, non soltanto per la gratificazione economica che questa professione garantisce, ma anche perchè si tratta di un lavoro stimolante, dinamico, che mette in contatto con l’affascinante mondo degli aeroporti.
Lavorare come hostess di terra: tante opportunità
Tra le tante opportunità che il lavoro di hostess o stewart di terra assicura, vi è la possibilità di viaggiare costantemente, di conoscere nuove culture, rapportarsi a professionisti provenienti da ogni parte del mondo, portatori di diverse culture e tradizioni.
Cosa serve per lavorare come hostess di terra o stewart in aeroporto
Sono tantissime le skills che questa professione richiede:
- Innanzitutto una certa capacità di adattamento a orari flessibili e distribuiti su più turni, oltre alla flessibilità intesa come possibilità di spostarsi di continuo da un aeroporto all’altro. Questo è il bello di una professione dinamica e solo chi ce l’ha davvero nel cuore può accettare una vita fatta di spostamenti continui – aspetto tra l’altro molto entusiasmante per chi ama viaggiare e possiede un’indole da girovago.
- Le hostess e gli stewart di terra devono inoltre occuparsi del comfort e di tutte quelle pratiche e problematiche inerenti al viaggio dei passeggeri: biglietti, bagagli smarriti, procedure di imbarco sono pratiche che necessitano molta pazienza, precisione e un atteggiamento sempre cordiale e disponibile verso le persone: una cosa non da poco.
Oltre quindi ad avere dei requisiti estetici, bisogna inoltre dimostrare di essere persone gentili, cordiali, sempre disponibili e col sorriso sulle labbra; bisogna essere in grado di rispondere alle richieste dei viaggiatori e soprattutto di saper sempre trasmettere loro serenità.
I requisiti fisici per lavorare come hostess e stewart di terra
Ci sono dei requisiti fisici da tenere presenti quando si intende lavorare come hostess e stewart di terra e sono:
- bella presenza
- aspetto molto curato
- età massima non superiore ai 29 anni
- assenza di piercing o tatuaggi visibili al di fuori dell’uniforme
Altri requisiti
Gli altri requisiti riguardano invece le conoscenze. Si richiede infatti:
- ottima preparazione tecnica
- ottima conoscenza della lingua inglese
- capacità di problem solving
- attitudine al lavoro in team
- disponibilità ai trasferimenti
- appartenenza alla Comunità Europea o a Paesi extraeuropei, purché in possesso del permesso di soggiorno in corso di validità
Gli argomenti da approfondire durante la formazione
- Introduzione al trasporto aereo
- Inglese base e aeronautico
- Documentazione di viaggio
- Biglietto elettronico
- Il Bagaglio
- I passeggeri speciali
- Sicurezza sul lavoro
- Dangerous Goods
- Security aeroportuale
- Human Factor
- Customer Care
- Lost&Found
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