Course forQUALITY AUDITOR IN AIR TRANSPORT
Roma 12-17 Aprile 2021
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QUALITY AUDITOR IN AIR TRANSPORT
The Quality Auditor is a professional figure who, within companies and companies operating in the air transport sector, has the responsibility to verify compliance with quality and safety standards.
To this end, it shall carry out inspections in accordance with specific procedures aimed at data collection and, where appropriate, corrective action on them.
Career opportunities
The Quality Auditor works for air transport companies.
Course steps
Preparatory Phase
- 3-month English course Gofluent "all you can learn" (alternatively, if you have at least a self-certified B2 level you can opt for one of the following languages: French, Spanish, German, Chinese (Mandarin), Portuguese (Brazilian) and Italian)
- 12 hours of Videolessons on Introduction to Air Transport + 2 hours live online within 7 days from the start of the classroom phase:
+ 48 hours of lectures in the classroom
+ Project Work
+ dissemination of professional profile in Italy and/or abroad
Programme
Training project
- Aeronautical quality (introduction)
- ISO quality - quality over time
- How to achieve quality
- The communication
- Quality system
- The role of staff and the structure of an airline
- Audit and audit plan
- Aeronautical technical and operational regulations
- Aeronautical manual work
- Requirements for quality
- Quality and safety of the service
- Registrations and updates
Course Information
Teachers of the course
- Flavio Domenichini
L’ing. Domenichini svolge formazione aeronautica da 20 anni.
Durante il conseguimento del dottorato di ricerca ha creato delle piattaforme in cui si sono interfacciati gli interessi degli stakeholder (industria, formazione, enti di ricerca), collaborando a diverse start up aeronautiche.
Fondatore della Domavio, attualmente è auditor, quality e compliance monitoring manager e safety manager, e svolge corsi di formazione specialistica come istruttore FTS, EWIS, DGR. - Ezio Del Monaco
Inizia la carriera aeroportuale nel 1988 in Alitalia ricoprendo molte mansioni inerenti le Ground Operations presso lo scalo di Fiumicino: Check-in, Biglietteria, Gestione transiti, Rampa Centraggio. Successivamente ricopre l’incarico di Supervisiore Area Rampa. Dal 2008 si interessa di Safety ricoprendo la posizione di Auditor, e grazie alla trentennale esperienza maturata nell’area Ground entra a far parte del Safety Managment System della Compagnia. Svolge Analisi ed Investigazioni di eventi Ground. Esegue Risk Assessment sui processi operativi di scalo, e ne valuta i cambiamenti, e le nuove implementazioni. Gestisce e coordina i servizi Ground per i voli speciali e ad alto revenue: Charters per squadre di club, Nazionale di calcio, Ferrari Team, Charters per “Incentive” di importati aziende italiane, Voli di Stato e Voli Militari. Auditor di Quality o Compliance. Attività svolta con il vantaggio di avvalersi di una lunga esperienza aeroportuale. É stato Co-Founder della società Artincentive un DMC (Destination Management Company) per promuovere l’incoming in Italia per il segmento turistico MICE. Altamente motivato ed orientato al risultato da raggiungere attraverso la costanza e la dedizione. Focalizzato al miglioramento continuo dei processi.